Vollständige Anleitung für Anbieter auf Kursator — von der Einrichtung bis zur täglichen Verwaltung.
Das Dashboard ist Ihre Schaltzentrale. Es erscheint direkt nach dem Login und gibt Ihnen sofort einen Überblick über alle wichtigen Kennzahlen.
| Kachel | Bedeutung |
|---|---|
| Aktive Kurse | Kurse im Status "Aktiv", darunter die Anzahl Ihrer Entwürfe |
| Anstehende Termine | Termine in der Zukunft (ab heute) |
| Buchungen gesamt | Alle eingegangenen Buchungen, davon bestätigt |
| Umsatz | Gesamtumsatz aller bezahlten Buchungen inkl. Teilnehmerzahl |
Die Tabelle zeigt die 5 neuesten Buchungen mit Buchungsnummer, Kunde, Teilnehmerzahl, Betrag, Status und Eingangsdatum. Klicken Sie auf eine Buchungsnummer, um zur Detailansicht zu gelangen.
Direktlink zum Kurs-Formular
Direktlink zum Termin-Formular
Widget-Code für Ihre Website
Profil und Konfiguration
Sendet Erinnerungen an alle Kunden, deren Kurs in 2 Tagen beginnt. Der rote Badge zeigt, wie viele Erinnerungen ausstehen.
Ein Kurs beschreibt, was Sie anbieten — also das Kurskonzept. Die konkreten Termine werden separat unter "Termine" angelegt. Ein Kurs kann beliebig viele Termine haben.
Navigieren Sie zu Kurse → Neuer Kurs oder klicken Sie im Dashboard auf "Neuen Kurs anlegen".
| Feld | Beschreibung | Pflicht |
|---|---|---|
| Kursname | Titel, wie er Kunden angezeigt wird | Ja |
| URL-Slug | Wird automatisch generiert, kann manuell angepasst werden (nur Kleinbuchstaben und Bindestriche) | Nein |
| Kurscode | Interne Referenznummer, z.B. "AQ-101" | Nein |
| Beschreibung | Ausführliche Kursbeschreibung für Kunden | Empfohlen |
| Lernziele | Was Teilnehmer lernen (ein Punkt pro Zeile) | Nein |
| Voraussetzungen | Benötigte Vorkenntnisse oder mitzubringendes Material | Nein |
| Schwierigkeitsgrad | Einsteiger / Fortgeschrittene / Experten | Nein |
| Dauer (Minuten) | Wird bei Terminen automatisch zur Berechnung der Endzeit verwendet | Nein |
| Min./Max. Teilnehmer | Standardwerte, können pro Termin überschrieben werden | Nein |
| Altersbereich | Mindest- und Höchstalter (optional) | Nein |
| Material inbegriffen | Checkbox: Ist Material im Preis enthalten? | Nein |
| Materialliste | Benötigte oder enthaltene Materialien (ein Punkt pro Zeile) | Nein |
| Kursbild | Bild hochladen (JPG/PNG, max. 5 MB). Wird auf der Kursseite und im Widget angezeigt. | Empfohlen |
| Alt-Text | Bildbeschreibung für Suchmaschinen und Barrierefreiheit. Kann per KI automatisch generiert werden. | Nein |
| Video-URL | Link zu einem YouTube- oder Vimeo-Vorstellungsvideo | Nein |
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Entwurf | Kurs ist nicht öffentlich sichtbar, kann bearbeitet werden |
| Aktiv | Kurs ist auf Kursator sichtbar und buchbar (sobald Termine existieren) |
| Archiviert | Kurs ist nicht mehr buchbar, bleibt aber für Statistiken erhalten |
Die Option Featured hebt den Kurs hervor und kann für besondere Angebote genutzt werden.
Unter Kurse sehen Sie alle Ihre Kurse mit Filter (Alle / Aktiv / Entwurf / Archiviert) und Suchfunktion. Über das Drei-Punkte-Menü (⋮) können Sie einen Kurs bearbeiten, duplizieren (erstellt eine Kopie zum Anpassen) oder löschen.
Legen Sie unter Orte → Neuer Ort Ihre Veranstaltungsorte an. Orte werden bei Terminen ausgewählt und auf der Kursseite sowie im Widget angezeigt.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Bezeichnung des Ortes, z.B. "Atelier Mitte" oder "Online" |
| Straße, PLZ, Stadt | Vollständige Adresse für physische Veranstaltungsorte |
| Online | Checkbox: Markiert den Ort als Online-Veranstaltung (kein Adressfeld erforderlich) |
| Google Maps Link | Optionaler Link zur Karte, wird als "Route planen"-Button angezeigt |
| Beschreibung | Wegbeschreibung, Parkplatzsituation, ÖPNV-Anbindung etc. |
Angelegte Orte stehen sofort bei allen neuen und bestehenden Terminen zur Auswahl.
Ein Termin ist eine konkrete Kursveranstaltung mit Datum, Uhrzeit, Preis und Ort. Gehen Sie zu Termine → Neuer Termin.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Kurs | Auswahl aus Ihren aktiven Kursen |
| Startdatum/-zeit | Beginn des Termins |
| Enddatum/-zeit | Wird automatisch aus Kursdauer berechnet, kann überschrieben werden |
| Ort | Auswahl aus Ihren angelegten Orten |
| Max. Teilnehmer | Überschreibt den Kurs-Standardwert für diesen Termin |
| Buchungsschluss | Letztes Datum, bis zu dem gebucht werden kann (optional) |
| Status | Aktiv (buchbar) / Entwurf (nicht sichtbar) / Abgesagt / Ausgebucht |
Pro Termin können Sie mehrere Preisoptionen anlegen — z.B. Frühbucherpreis, Normalpreis, ermäßigter Preis:
Klicken Sie auf "Angebot hinzufügen" im Termin-Formular.
Vergeben Sie einen Namen (z.B. "Frühbucher") und den Preis pro Person in Euro.
Geben Sie an, wie viele Plätze zu diesem Preis verfügbar sind. Bleibt leer = kein separates Limit.
Kunden sehen alle Angebote und wählen beim Buchen das passende aus.
Über Teilnehmer im Termin-Dropdown-Menü können Sie alle gebuchten Personen mit Kontaktdaten als Übersicht oder CSV-Export abrufen.
Neue Buchungen erscheinen unter Buchungen. Sie erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung (wenn in den Einstellungen aktiviert).
Jeder Status kann auch in "Storniert" wechseln.
| Status | Bedeutung | Nächste Aktion |
|---|---|---|
| Ausstehend | Buchung eingegangen, noch nicht bearbeitet | Bestätigen oder Ablehnen |
| Bestätigt | Sie haben die Buchung angenommen | Zahlung entgegennehmen, dann "Bezahlt markieren" |
| Bezahlt | Zahlung ist eingegangen | Kurs durchführen, danach ggf. "Abgeschlossen" |
| Abgeschlossen | Kurs wurde durchgeführt | — |
| Storniert | Buchung wurde storniert (von Ihnen oder dem Kunden) | Ggf. Rückerstattung manuell veranlassen |
Bestätigt die Buchung. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit ggf. Zahlungsinfos.
Setzt den Status auf "Bezahlt". Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Schickt die Buchungsbestätigung nochmals an den Kunden.
Storniert die Buchung, gibt die Plätze frei. Rückerstattung erfolgt manuell.
In der Buchungsdetailansicht können Sie interne Notizen hinzufügen (z.B. besondere Kundenwünsche, Zahlungsvermerke). Diese sind nur für Sie sichtbar und erscheinen nicht in Kunden-E-Mails.
Klicken Sie in der Buchungsübersicht auf Exportieren, um alle gefilterten Buchungen als CSV-Datei herunterzuladen. Die Datei enthält Buchungsnummer, Kundendaten, Kurs, Termin, Betrag, Status und Teilnehmerliste — kompatibel mit Excel und Google Sheets.
Unter Einstellungen → Zahlungsarten legen Sie fest, wie Kunden bezahlen können. Die gewählte Zahlungsart wird dem Kunden bei der Buchung und in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt.
| Zahlungsart | Ablauf |
|---|---|
| Vorkasse per Überweisung | Der Kunde überweist den Gesamtbetrag vor dem Kurs. Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC, Kontoinhaber etc.) wird dem Kunden angezeigt. Als Verwendungszweck wird die Buchungsnummer angegeben. |
| Zahlung vor Ort | Der Kunde zahlt den Betrag direkt am Veranstaltungsort (bar oder Karte). Es werden keine Bankdaten benötigt. |
| Anzahlung | Der Kunde überweist vorab einen prozentualen Anteil des Gesamtbetrags. Den Rest begleicht er vor Ort. Erfordert Bankverbindung und Anzahlungsprozentsatz. |
Sie können mehrere Zahlungsarten gleichzeitig aktivieren — der Kunde wählt dann beim Buchen seine bevorzugte Methode aus.
Wenn Sie "Vorkasse" oder "Anzahlung" aktivieren, erscheint ein Textfeld für Ihre Bankverbindung. Tragen Sie dort alle relevanten Informationen ein, z.B.:
Kontoinhaber: Muster GmbH
IBAN: DE12 3456 7890 1234 5678 90
BIC: MUSTDEBBXXX
Bank: MusterbankBeim Aktivieren der Anzahlung geben Sie einen Prozentsatz zwischen 1 und 99 ein. Der Anzahlungsbetrag wird automatisch aus dem Buchungsgesamtbetrag berechnet und dem Kunden mitgeteilt.
Kursator versendet E-Mails automatisch bei bestimmten Ereignissen. Zusätzlich können Sie Erinnerungen manuell auslösen.
| Auslöser | Empfänger | |
|---|---|---|
| Buchungseingang | Neue Buchung | Sie (Anbieter) |
| Buchungsbestätigung | Sie klicken "Bestätigen" | Kunde |
| Zahlungsbestätigung | Sie klicken "Bezahlt markieren" | Kunde |
| Stornierungsbestätigung | Buchung wird storniert | Kunde |
Über den Button "Erinnerungs-E-Mails senden" im Dashboard können Sie alle Kunden benachrichtigen, deren Kurs in den nächsten 2 Tagen beginnt. Der rote Badge zeigt die Anzahl ausstehender Erinnerungen.
Jede Erinnerung wird nur einmalig versendet — bereits erinnerte Kunden erhalten keine zweite E-Mail.
Unter Einstellungen → Buchungsbestätigung können Sie einen individuellen Text definieren, der in jeder Bestätigungs-E-Mail an Kunden erscheint. Verwenden Sie folgende Platzhalter:
{name} {vollname} {kursname} {termin} {ort} {buchungsnummer} {teilnehmer}
Beispiel:
Hallo {name},
wir freuen uns, Sie bei {kursname} begrüßen zu dürfen.
Bitte bringen Sie bequeme Kleidung mit.
Ihre Buchungsnummer: {buchungsnummer}Sie können unter Einstellungen → Buchungsbestätigung eine PDF-Datei hochladen (max. 5 MB), die jeder Bestätigungs-E-Mail automatisch beigefügt wird — z.B. eine Teilnahmeinfo oder Wegbeschreibung.
Das Buchungs-Widget ermöglicht Kunden, direkt auf Ihrer Website Kurse zu entdecken und zu buchen — ohne Kursator zu öffnen.
Navigieren Sie im Admin-Bereich zu Einbettung.
Wählen Sie Ansicht (Liste, Kalender, Karte), Kategorie-Filter und Farbschema.
Kopieren Sie den generierten HTML-Code.
Fügen Sie den Code an beliebiger Stelle in Ihre Website ein (HTML-Block in WordPress, Squarespace etc.).
<div data-kursator="IHR_API_KEY"></div>
<script src="https://kursator.de/api/v1/embed.js"></script>Ersetzen Sie IHR_API_KEY durch den API-Schlüssel aus Ihren Einstellungen.
| Ansicht | Beschreibung | Attribut |
|---|---|---|
| Liste | Kurskarten in einer scrollbaren Liste (Standard) | data-view="list" |
| Kalender | Monatskalender mit Kurs-Terminen | data-view="calendar" |
| Karte | Interaktive Karte mit Veranstaltungsorten | data-view="map" |
Unter Statistiken erhalten Sie detaillierte Auswertungen Ihrer Buchungsaktivität.
Buchungsaufkommen über die Zeit (Wochen-/Monatsansicht)
Umsatz nach Zeitraum und Kurs
Ranking nach Buchungsanzahl und Umsatz
Anteil stornierter Buchungen
Gesamt- und Durchschnittswerte
Platzbelegung pro Termin
Wählen Sie den gewünschten Zeitraum über die Filter-Buttons (Letzte 7 Tage, 30 Tage, 3 Monate, 12 Monate oder benutzerdefiniert).
Buchungen können aus der Buchungsübersicht als CSV-Datei exportiert werden. Wenden Sie zuerst die gewünschten Filter an (Status, Zeitraum), dann klicken Sie auf "Exportieren".
Alle Einstellungen finden Sie unter Einstellungen im Admin-Bereich, aufgeteilt auf mehrere Tabs.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Anbietername | Ihr öffentlich sichtbarer Unternehmensname |
| Beschreibung | Kurze Beschreibung Ihres Angebots (wird auf der Anbieterseite angezeigt) |
| Website | URL Ihrer Website |
| Telefon | Kontakttelefonnummer (öffentlich sichtbar) |
| Logo | Ihr Unternehmenslogo (JPG/PNG, max. 2 MB, wird auf max. 300×100 px skaliert) |
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Bestätigungstext | Individueller Text für Bestätigungs-E-Mails (Platzhalter unterstützt, siehe Kapitel 7) |
| PDF-Anhang | PDF-Datei, die jeder Bestätigungs-E-Mail beigefügt wird (max. 5 MB) |
| E-Mail-Benachrichtigung | Aktivieren, um bei jeder neuen Buchung eine E-Mail zu erhalten |
Aktivieren Sie eine oder mehrere Zahlungsarten und tragen Sie ggf. Ihre Bankverbindung ein. Details: Kapitel 6.
Hier finden Sie Ihren API-Schlüssel, den Sie für die Widget-Einbettung benötigen. Mit dem Button "Schlüssel erneuern" können Sie bei Bedarf einen neuen Schlüssel generieren — der alte wird sofort ungültig, daher müssen Sie den Einbettungscode auf Ihrer Website aktualisieren.
Nutzen Sie die Passwort-vergessen-Funktion auf der Anmeldeseite, um Ihr Passwort zu ändern. Geben Sie dazu Ihre E-Mail-Adresse ein — Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen.
Nein — Preise werden pro Termin in Form von Angeboten (Preisoptionen) definiert. Dadurch können Sie für verschiedene Termine unterschiedliche Preise anbieten, z.B. Wochenendzuschläge oder Frühbucherrabatte.
Es gibt keine Begrenzung der Kurs- oder Terminanzahl.
Ja. Kunden können über ihren Kursator-Account unter "Meine Buchungen → Details" eine Stornierung beantragen, solange der Termin noch nicht stattgefunden hat und die Buchung nicht bereits storniert oder abgeschlossen ist. Sie werden darüber nicht gesondert benachrichtigt, sehen die Statusänderung aber in der Buchungsübersicht.
Ändern Sie Ihre Anbieter-E-Mail-Adresse in den Einstellungen unter "Allgemein". Buchungsbenachrichtigungen werden ab sofort an die neue Adresse gesendet.
Aktuell gibt es pro Anbieter einen Login-Zugang. Für geteilten Zugriff empfehlen wir das Teilen der Login-Daten innerhalb Ihres Teams — eine Mehrbenutzer-Funktion ist in Planung.
Legen Sie beim Termin ein "Buchungsschluss"-Datum fest. Ab diesem Datum (bzw. dieser Uhrzeit) ist der Termin nicht mehr buchbar — auch wenn noch Plätze frei sind. Sinnvoll z.B. für Kurse, bei denen Sie vorab Material bestellen müssen.
"Abgeschlossen" ist ein Buchungsstatus und bedeutet, dass ein konkretes Buchungsverhältnis beendet ist. "Archiviert" ist ein Kursstatus und bedeutet, dass ein Kurs dauerhaft aus dem Angebot genommen wurde, aber für Statistiken erhalten bleibt.
Setzen Sie im Kurs-Formular die Checkbox Featured. Featured-Kurse können über Filter im Widget bevorzugt angezeigt werden.
Unter Einstellungen → API. Der Schlüssel wird für die Widget-Einbettung benötigt.
Schreiben Sie uns an support@kursator.de — wir helfen Ihnen gerne weiter.